ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス
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安心・安全にお過ごしいただくための取り組み
平素より、ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。
当館ではご来館されるお客様が安心・安全にお過ごしいただけるよう、宿泊施設における新型コロナウィルス対応ガイドラインに準じて対策を行っております。
ハウステンボス5ホテルは「チームナガサキセーフティ」認証宿泊施設です。
詳しくはこちら
ご来館時にご協力いただきたいこと
3月13日より、マスクの着用は「お客様個人の判断」とさせていただいております。
ご来館時におけるアルコールによる手指の消毒および検温にご協力をお願いいたします。
万一、体調不良などがございましたら速やかにご報告をお願いいたします。
- ・チェックイン時に本人確認、健康アンケートへのご協力をお願いいたします。(本人確認書類の詳細はこちら)
- ・少しでも体調のすぐれない方、風邪などの症状のある方は可能な限りご利用の自粛をお願いいたします。
館内全体の取り組み
ホテル入口及びロビー各所にアルコール消毒液を設置しております。
筆記用具、ルームキーの消毒を行っております。
各所扉、ドアノブ、エレベーター内のボタン、手すり等、お客様の触れる機会の多い箇所を洗剤により消毒しております。
- ・客室のドアノブ、スイッチ、リモコン等の備品等、お客様の触れる機会の多い箇所を洗剤により消毒しております。
- ・金銭やカード等の受け渡しはトレイを使用いたします。
- ・ソーシャルディスタンスを保ってご案内し、足元にもマークを設置しております。
- ・定期的な換気の強化を実施いたします。
レストランの取り組み
入店時に検温をお願いしております。
レストラン店内の席数を通常より減らし、間隔を広げ、ご希望の場合はアクリル板を設置いたします。
小鉢料理など小分け料理の配分を増やしております。
- ・お料理を取られる際にトングや箸を使う場合は、手指消毒をお願いいたします。
- ・お食事中の会話の際には、大声での会話は避けていただくよう、お願いしております。
- ・エタノールを主剤とした食品添加物製剤でテーブルや椅子の拭き上げを行っております。
スタッフの対応
スタッフは接客時にマスクを着用しております。
就業前における検温、及び第三者による健康管理記録を実施しています。
平時以上の手洗い、アルコール消毒を強化しています。
